Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại w88kt

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toánQuyền của bạnLiên hệ xoá dữ liệu
w88kt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại w88kt
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách w88kt bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống, kể cả khi bạn đăng nhập bằng điện thoại hay chuyển đổi giữa ứng dụng và trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để mở công khai. Với thông tin xác minh ví như MoMo hay ZaloPay, chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết cho đối soát giao dịch.

Bảo mật dữ liệu Mã hoá SSL bảo vệ thông tin khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền — dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Yêu cầu xoá tài khoản Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đang được lưu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vui lòng đính kèm mã giao dịch để đẩy nhanh quá trình xử lý.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập w88kt trên điện thoại, chọn biểu tượng chat để kết nối ngay với hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của chúng tôi. Đính kèm thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân đang được lưu trên hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu đó, và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử bạn cung cấp. Mật khẩu được mã hoá, không ai trong hệ thống đọc được trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Dữ liệu này không bán cho bên thứ ba và không dùng cho mục đích quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin đang được lưu, hoặc gửi yêu cầu qua chat để nhận bản tóm tắt dữ liệu đầy đủ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo đúng quy trình áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực được phép theo luật hiện hành tại Việt Nam.